Отзывы
Уважаемые участники аукциона, просим вас оставить отзывы о Северном Аукционном Доме.
Укажите, пожалуйста, вы покупатель или продавец. Что вам понравилось?
Что вам не понравилось?
Пишите, пожалуйста, максимально подробно — мы все читаем, обрабатываем и улучшаемся.
Ольга (Покупатель)
19 марта 2021 21:57Ответ от Северный Аукционный Дом
08 апреля 2021 12:34Ольга, спасибо! Будем стараться и дальше!
Ирина (Продавец)
19 марта 2021 17:18Что понравилось:
Очень удобная оценка вещи, можно оценить оперативно по телефону, интеллегентные и компетентные сотрудники. Интересно следить за ходом аукциона, особенно когда в нем участвует твоя вещь. Быстрый расчет за проданные вещи. Рекоменду сотрудничество с Северным Аукционным Домом.
Что не понравилось:
В моем не знаю заметила.
Подробный комментарий. Пожелания и предложения:
Желаю удачи, в развитии данного проекта
Ответ от Северный Аукционный Дом
08 апреля 2021 12:35Спасибо! Ждем вас снова!
djamilia (Покупатель и продавец)
19 марта 2021 11:05Что понравилось:
Один из лучших аукционных домов Санкт-Петербурга. Соглашусь с предыдущими отзывами: главные отличия Северного - компетентность, отлично налаженная обратная связь и доброжелательное отношение.
Подробный комментарий. Пожелания и предложения:
В Северный можно приехать в часы работы без предварительной договорённости. Продавцу нет нужды спрашивать, оплачен ли проданный лот оплачен и когда можно забрать деньги - сообщение приходит от Аукционного дома. Это очень удобно. Спасибо и успехов!
Ответ от Северный Аукционный Дом
08 апреля 2021 12:36Джамиля. спасибо! Мы стараемся всегда быть на связи с нашими клиентами и рады видеть, что у нас получается)
Олег (Покупатель)
16 марта 2021 21:21Что понравилось:
Доволен суммой , за которую продали лоты . Прислали сообщение о предстоящем аукционе , номера лотов указали , удобно было смотреть результаты. В магазине постоянно посетители и покупатели , считаю это отличным показателем .
Что не понравилось:
Оплата лотов через 2 недели.
Подробный комментарий. Пожелания и предложения:
Впервые обратился в данный аукционный дом, отправил фото по Ватсап , пригласили в магазин , привез лоты .Помогли определиться с ценой начальной на лоты . Специалист сидит грамотный ( не уточнил имя ) Могу смело порекомендовать друзьям , знакомым и всем ...
Ответ от Северный Аукционный Дом
08 апреля 2021 12:39Спасибо! Мы выплачиваем деньги в среднем через две недели. За это время мы доставляем лоты покупателю, принимаем оплату и совершаем сделку. На данный момент уменьшить эти сроки не получается, но мы будем к этому стремиться!)
Феликс (Продавец)
16 марта 2021 13:40Что понравилось:
Понравилось ,что есть прекрасная возможность реализовать ( в моем случае ) книги по достойной цене.
Что не понравилось:
При первом обращении отсутствовала обратная связь, было определенное неведение того , что происходит. Но уже при повторном обращении эта проблема была решена.
Подробный комментарий. Пожелания и предложения:
На все уходит 1.5 - 2 месяца. Если бы можно было это время сократить , было бы прекрасно.
Ответ от Северный Аукционный Дом
08 апреля 2021 13:26Феликс, спасибо за честные слова! Клиентов очень много и мы не всегда успевали всем отвечать. С недавних пор коллектив Аукционного дома расширился, надеемся, таким проблем больше не возникнет!)
Подробный комментарий. Пожелания и предложения:
Благодарю Северный Аукционный Дом за хорошую организацию взаимодействия с клиентом. Девушка Ольга, которая осуществляет прием лотов, очень приветливая и доброжелательная. Оценку лотов можно произвести по Интернету, руководитель Андрей Ушаков делает ее лично. Оплата происходит без задержек, после выкупа лота продавцу приходит сообщение с приглашением получить деньги. Торги проходят в открытом режиме, можно наблюдать за процессом в реальном времени. Лоты на аукцион берут выборочно, они подробно описываются и фотографируются, заключается договор, весь процесс прозрачен. Для меня это интересный опыт. Сотрудникам и руководителю Северного Аукционного Дома желаю успехов и дальнейшего развития.