Аукционы предметов искусства и коллекционирования связаны с интересным феноменом восприятия: каждый может представить себе, как проходят настоящие торги, — молоток, таблички для поднятия ставок, аукционист в дорогом костюме, — но далеко не каждый может представить себя участником такого аукциона. Многие полагают, что аукционы — это сложное мероприятие для избранных.

На самом же деле, торги ценными предметами еще никогда не были такими доступными, как сегодня. Как для продавцов, так и для покупателей. Возможность стать частью аукционного мира любому желающему предоставляет онлайн-формат, устраняющий все границы, а заодно и повышающий прозрачность торгов на всех этапах.

Эта статья поможет разобраться с тем, как устроена работа «Северного аукционного дома» и шире — индустрии современных онлайн-аукционов предметов искусства и коллекционирования. Мы ответим на ключевые вопросы, связанные со ставками в интернете, и поможем сделать первые шаги в коллекционировании.

Огромные ставки в закрытых комнатах, доступ к торгам только для высшего света — все это действительно было неизменными атрибутами аукционов. С этого начинался рынок.

Но в течение прошлого столетия он непрерывно трансформировался в соответствии с новыми обстоятельствами: появлялись новые категории ценностей — от автомобилей до цифровых предметов искусства, — росла конкуренция, сменялись поколения коллекционеров. Аукционы не могли больше оставаться «закрытой территорией» — появлялись ниши и инструменты, которые открывали дорогу к торгам для новой аудитории.

Распространение интернета и зарождение электронной коммерции заставило традиционные аукционные дома задуматься о новых конкурентах — онлайн-платформах для массовой торговли между обычными пользователями, такими как eBay. Антиквариат на таких платформах стал одной из самых популярных категорий товаров.

В этой ситуации традиционные аукционные дома с богатой историей, которые начинали с очных торгов, практически «вынуждены» были начать переход в онлайн. Им стало откровенно «тесно» в физическом аукционном зале. Цифровые же инструменты позволили привлечь на торги ничем не ограниченную аудиторию со всего мира и увеличить объемы продаж.

Свою роль в цифровизации аукционного дела сыграл и запуск в интернете баз данных с ценами на предметы искусства — Artprice, Artsy Price Database и другие. Таким образом, уже во второй половине 1990-х сложилась вся онлайн-инфраструктура для коллекционеров.

Крупные аукционные дома принялись осваивать новую территорию: для начала завели собственные сайты, позже начали экспериментировать с инструментами для онлайн-биддинга (ставки в режиме реального времени) и трансляциями торгов, а к началу 2010-х запустили собственные полноценные платформы для проведения онлайн-торгов. Своя инфраструктура есть у Sotheby’s, Christie’s, Phillips и других международных компаний.

Аукционные дома меньшего размера не отставали от серьезных конкурентов. Одновременно с этим развивались первые агрегаторы и маркетплейсы — за рубежом Invaluable, а в России — Bidspirit. Появлялись аукционные дома, которые выстроили всю свою деятельность вокруг онлайн-торгов. С точки зрения работы с клиентами, предоставления гарантий и поддержания репутации такие аукционные дома ничем не отличаются от «классических» — разница только в механике торгов.

В 2021 году онлайн показал рекордный рост: теперь этот сегмент занимает 25% международного аукционного рынка (по сравнению с 9% в 2019 году), каждый третий опрошенный предпочитает покупать ценные предметы коллекционирования в интернете. Хотя российский рынок по объему и специфике сильно отличается от международного, тренд на онлайн прослеживается и здесь. Массовый переход аукционных домов на агрегатор торгов Bidspirit наметился еще в середине 2010-х. Сегодня же около 90% аукционов предметов искусства и антиквариата проводятся на этой площадке.

Благодаря цифровым инструментам продавать и приобретать антиквариат и произведения искусства стало просто, удобно и безопасно. Разнообразие аукционных домов и платформ привело к снижению порога входа на рынок, а новые средства коммуникации упростили большинство сопутствующих процедур. Вместе с тем результаты торгов стали нагляднее, а история владения вещами — более прозрачной.

В сфере торгов, как известно, есть две основные стороны: продавец и покупатель. Если мы говорим о торгах в аукционном формате, в дело вступает третья сторона — аукционный дом. К его основным функциям, как правило, относится не только посредничество.

«Северный аукционный дом» выступает в роли связующего звена между продавцом и покупателем. Мы берем на себя следующие задачи:

1) Отбор предметов и их подготовка к торгам. На наши аукционы предметы попадают разными путями. Доверяя нашей репутации, будущие лоты нам приносят следующие категории клиентов:

• Профессиональные коллекционеры;
• Дилеры предметов искусства и антиквариата;
• Наследники, которые хотят достойно распорядиться доставшимися им от предков (часто во втором или в третьем поколении) вещами;
• Современные художники;
• Люди, к которым ценные предметы попали по воле случая.

Если по каким-либо причинам клиент не может прийти в офис, наши специалисты готовы выехать на оценку «до адреса».

2) Обеспечение экспертизы на предмет подлинности и оценка состояния. В нашем аукционном доме работают специалисты по живописи, редким книгам, фарфору, ДПИ и антиквариату, открыткам и маркам. Кроме того, если необходимо, мы обращаемся за консультацией к внешним, но проверенным, экспертам.

3) Организация самих торгов и их маркетинговое сопровождение. На исход аукциона влияет множество факторов, но качество и количество участников, репутация аукционного дома, атмосфера торгов и предаукционная подготовка — пожалуй, самые важные составляющие. За них от начала и до конца отвечает аукционный дом.

Это — работа «вдолгую». За годы присутствия на рынке мы сформировали базу из более 2 тысяч проверенных и активных покупателей антиквариата, книг и предметов искусства. Это стало возможным благодаря постоянному контакту с коллекционерами: мы регулярно рассказываем о новых аукционах, делаем тематические рассылки по разным категориям лотов, поддерживаем активность в социальных сетях, где показываем самые интересные лоты и консультируем подписчиков.

4) Обеспечение гарантии в процессе сделки и транспортировка предметов. Все предметы, которые участвуют в торгах, находятся в аукционном доме. Этим мы гарантируем сохранность предмета для покупателя и одновременно защищаем продавца — вещь передается новому владельцу только после оплаты. Таким образом, мы несем ответственность перед участниками торгов за выполнение всех условий сделки. В конечном итоге благодаря усилиям аукционного дома выигрывают все участники сделки. На этом строится суть нашей работы и наша репутация.

Онлайн-инструменты упростили не только процесс участия в аукционах, но и самый значимый этап, предвосхищающий сами торги, — процедуру оценки и отправки предметов на торги.

Мы проводим дистанционную оценку предметов во всех доступных каналах коммуникации: по электронной почте, в WhatsApp, Вконтакте, с помощью бота в Telegram, в других социальных сетях, где можно найти наш аккаунт, и, конечно, на сайте. Для предварительной оценки нужно лишь отправить фотографию предмета и, если возможно, указать желаемую стоимость, за которую вы готовы расстаться со своей вещью.

В случае с онлайн-аукционами в конструкцию «продавец — аукционный дом — покупатель» может добавиться платформа-агрегатор, на базе которой проводятся торги. Наш аукционный дом проводит все торги на упомянутой выше онлайн-платформе Bidspirit. Это — наш технологический партнер, который обеспечивает возможность онлайн-биддинга и повышает прозрачность аукционных процедур для всех сторон. Мы активно взаимодействуем с платформой, напрямую решаем спорные и сложные ситуаций, которые неизбежно возникают во время работы.

На основе большого объема накопленных данных агрегатор позволяет коллекционерам делать разумный выбор в пользу того или иного аукционного дома. Здесь большую роль играют пользовательские отзывы и оценки. Честность и открытость аукционного дома напрямую сказывается на конечном результате. «Северный аукционный дом», к примеру, — единственный аукционный дом Санкт-Петербурга с топ-рейтингом на Bidspirit.

Аудитория онлайн-аукционов сегодня так широка и разнообразна, что практически на любой старинный предмет или произведение искусства с определенной ценностью наверняка найдется покупатель. Многие аукционные дома формируют свою специализацию, принимают и продают вещи только определенных категорий или эпох.

«Северный аукционный дом» — это настоящий «антикварный супермаркет», мы принимаем на торги максимально широкий перечень предметов: антиквариат, книги, живопись, графику, фарфор, серебро, бронзу, монеты, банкноты, часы, украшения, предметы коллекционирования, предметы старого быта, архивы, документы. Есть лишь две категории предметов, с которыми мы не работаем: мебель и оружие.

Кроме того, важно знать, что оборот некоторых категорий предметов строго регулируется законодательством (Федеральный закон от 28.12.2017 N 435-ФЗ): например, отдельные вида оружия не примет ни один аукционный дом, как и официальные документы, государственные, боевые и памятные награды РСФСР, СССР и Российской Федерации.

Разрешенные же предметы, которые подошли для продажи, мы подготавливаем к торгам. Этот этап делится на следующие важные подзадачи:

1) Профессиональное описание предметов. От полноты данных зависит восприятие будущих лотов и в конечном итоге результат торгов. Мы указываем историю владения предметом (провенанс), информацию о состоянии и особых отметках, повышающих ценность предмета.

2) Профессиональное фотографирование. Фактор, значение которого нельзя приуменьшить в случае онлайн-аукционов, в ходе которых большинство покупателей принимают решение только по фото, — это визуальное сопровождение. Именно поэтому мы уделяем особое внимание качеству изображений, делаем студийные предметные фотографии для каждого лота.

3) Формирование каталога аукциона. Грамотное расположение лотов и тематических блоков внутри каталога напрямую влияет на успех торгов.

Аукционные дома, как правило, формируют тематические торги, лоты на которых сгруппированы по принципу принадлежности к одной категории или эпохе. Мы проводим отдельные аукционные сессии для редких книг, живописи, фотографий, а также устраиваем тематические аукционы (например, искусство эпохи «оттепели», эротика, советская печатная графика или современное искусство). Такой подход позволяет привлекать коллекционеров в узких нишах, а предварительная работа с аудиторией — создавать вокруг грядущего аукциона ажиотаж.

4) Предаукционный маркетинг. Мы уделяем особое внимание сопровождению торгов: делаем адресные рассылки, рассказываем о самых интересных лотах в социальных сетях. Таким образом коллекционеры заблаговременно узнают об интересных для себя предметах, получают возможность ознакомиться с их описанием и фотографиями.

Чтобы принять участие в торгах «Северного аукционного дома», необходимо пройти регистрацию на портале Bidspirit. Для регистрации нужно ввести имя, фамилию и e-mail, а после подтверждения по почте указать дополнительную информацию — номер телефона, адрес доставки и другие детали.

Для участия в аукционе требуется изучить Правила торгов (документ, в котором прописаны все условия) и получить подтверждение от аукционного дома на странице торгов. Лучше сделать это заранее. Зарегистрированные и допущенные к торгам участники могут делать ставки.

После публикации каталога и до начала торгов «Северный аукционный дом» принимает заочные ставки. Можно установить правило, по которому текущая ставка будет «перебита» на один шаг или сделать ставку «с запасом» — указать максимальную сумму, которую покупатель будет готов заплатить за лот. Никто, кроме покупателя, в том числе и аукционный дом, не видит значение максимальной заочной ставки.

Аукционы на платформе проходят либо с участием ведущего (по видеосвязи), либо в автоматическом режиме. И в том, и в другом случае представитель нашего аукционного дома сопровождает торги: отвечает на вопросы в чате, может вернуться к не проданному лоту и т. д. К слову, за торгами можно наблюдать онлайн, даже не делая ставок — непосредственно на платформе Bidspirit, на нашем сайте и в нашей группе Вконтакте.

О начале новых торгов можно узнать, подписавшись на уведомления нашего аукционного дома на платформе. Для этого на странице дома на Bidspirit нужно нажать кнопку «Настроить уведомления» и установить правила уведомлений по аукционам и конкретным предметам.

Платформа позволяет уведомлять о приближении торгов за конкретный предмет. Чтобы получать их, необходимо установить приложение Bidspirit на телефон, а после на странице предмета нажать на «колокольчик».

«Северный аукционный дом» также делает специальную почтовую рассылку с описанием торгов и избранными лотами из новых каталогов — подписаться на нее можно на сайте. Аналогичная рассылка поддерживается для пользователей VK. Подписаться на нее можно в официальном сообществе аукционного дома.

Торги всегда начинаются с наивысшей заочной ставки, если она была сделана. На каждую ставку дается 20 секунд. Чтобы ее сделать, нужно войти в аукцион, дождаться лота и нажать на соответствующую кнопку. Ставку могут «перебить» — другой участник может поставить цену выше. В конечном итоге лот выигрывает участник, сделавший финальную ставку в пределах отведенного на биддинг времени.

После окончания аукциона в меню «Выигрыши» на платформе можно увидеть список выигранных лотов. «Северный аукционный дом» предлагает также возможность постаукционной покупки: если понравившийся лот из каталога не продан в день торгов, можно направить запрос о продаже (написать нам на почту или позвонить). Обычно такая возможность сохраняется в течение недели после аукциона.

Успешный результат в борьбе за нужный лот — его приобретение в свою коллекцию за приемлемую стоимость. Мы подготовили несколько простых рекомендаций, которые помогут добиться желаемого.

1. Тщательно изучите каталог грядущего аукциона и четко определите свой бюджет. Ставки во время торгов зачастую связаны с эмоциональными решениями. Результатом чрезмерных волнений может стать затяжная борьба за лот и вынужденная покупка предмета по завышенной стоимости. Чтобы этого не произошло, важно заранее выбрать интересующие лоты из каталога, определить для них приемлемую стоимость, пользуясь информацией из архивных аукционов, и держаться в рамках бюджета.

Еще один ориентир для взвешенной покупки — эстимейт (оценка лота). Он указана на странице предмета. Итоговая цена продажи может быть как выше, так и ниже эстимейта. Контролировать бюджет помогает система заочных ставок, о которой мы говорили выше.

2. Внимательно ознакомьтесь с условиями оплаты аукционного дома и изучите правила платформы. Как показывает практика, бóльшая часть проблем для начинающего участника онлайн-торгов возникает из-за незнания принципов онлайн-биддинга и функционала аукционных платформ. Рекомендуем в первую очередь ознакомиться с ответами на частые вопросы от Bidspirit и правилами участия в торгах нашего аукционного дома.

Знакомство с этими документами не займет много времени, но поможет сэкономить деньги и подготовиться к первому аукциону. В случае возникновения вопросов мы готовы дать квалифицированный ответ по телефону или по электронной почте.

3. Для важного аукциона заранее подготовьте смартфон. Если вы планируете принять участие в торгах в режиме реального времени, не забудьте установить приложение платформы для онлайн-биддинга. Это позволит, во-первых, вовремя узнать о приближении аукциона. Во-вторых, подстрахует на тот случай, если подведет ноутбук или ПК. Любое волнение может привести к иррациональным поступкам, так что лучше быть уверенным в себе и технике.

Итак, онлайн-аукционы — это, пожалуй, самый доступный и безопасный способ начать свой путь в коллекционировании, оценить предмет и выгодно продать его, положившись на возможности аукционного дома. Благодаря простоте и прозрачности процедур стать участником торгов сегодня может каждый, не покидая собственного дома.

Коротко напомним последовательность действий.

Чтобы начать продавать на наших аукционах, нужно:

1. Определить желаемую стоимость для своего предмета.
2. Сделать фотографию предмета и отправить его на оценку на сайте, по e-mail или в мессенджере.
3. В случае необходимости, связаться с аукционным домом и пригласить нашего эксперта-оценщика домой.

Чтобы начать покупать на наших аукционах, нужно:

1. Пройти регистрацию на Bidspirit.
2. Подписаться на уведомления «Северного аукционного дома».
3. Подписаться на официальное сообщество аукционного дома VK и рассылку для коллекционеров.
4. Скачать приложение для смартфонов Bidspirit.
5. Следить за календарем торгов и публикацией нового каталога.
6. После публикации нового каталога получить подтверждение от аукционного дома для участия в торгах.
7. Выбрать в каталоге интересные лоты, сделать на них заочные ставки и подписаться на уведомления о них.
8. Заранее ознакомиться с правилами платформы, размером комиссии аукционного дома и оставаться в рамках бюджета.

Желаем успехов участникам будущих аукционов! Мы всегда готовы оказать профессиональную консультацию и поддержку!